1. Política de Privacidade
MaxTicket Entretenimentos e Tecnologia, João Manoel Soares de Almeida - EIRELI, inscrita no CNPJ sob nº 13.820.977/0001-05, com sede em Av. das Cataratas, 139 - Sl 1 - Foz do Iguaçu, PR, 85853-000. A MaxTicket, com o objetivo de cumprir a legislação vigente e manter relacionamento transparente com seus clientes e parceiros, apresenta a sua Política de Privacidade, detalhando como coleta, trata, armazena e exclui dados pessoais.
A MaxTicket se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade para adaptá-la à legislação aplicável ou às boas práticas comerciais de uso da internet, comunicando eventuais mudanças com a devida antecedência.
Como coletamos seus dados?
A MaxTicket coleta os seus dados pessoais através das seguintes fontes:
- Através do acesso ao site https://www.maxticket.com.br;
- Domínios e endereços IPs;
- Através de sites de terceiros, por exemplo: Facebook, LinkedIn;
- E-mail e WhatsApp informados na compra.
Como obtemos o seu consentimento?
A MaxTicket disponibiliza aviso com link de acesso a esta Política. Cabe ao titular dos dados assegurar que as configurações do seu dispositivo estejam de acordo com o seu consentimento em aceitar cookies ou o armazenamento dos seus dados pessoais. No checkout, o consentimento também é solicitado de forma expressa antes da finalização da compra.
Quais dados são coletados?
A MaxTicket poderá realizar operações de tratamento de dados coletados automaticamente, tais como informações relativas às características do dispositivo de acesso, do navegador, número IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do site, ou qualquer termo de procura digitado em nossas plataformas. Para tanto, a MaxTicket poderá utilizar tecnologias padrão, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação.
Na compra, também coletamos nome completo e WhatsApp para emissão, recuperação e validação dos ingressos.
Como os dados são utilizados pela MaxTicket?
Os dados compartilhados com a MaxTicket têm como finalidade:
- Possibilitar o acesso aos conteúdos e serviços da MaxTicket;
- Processar compras, emitir ingressos/vouchers e permitir a recuperação de pedidos;
- Divulgar serviços aos clientes;
- Garantir segurança nos recursos de TI (sites, aplicativos e dados).
Por quanto tempo os dados ficam em posse da MaxTicket?
Os dados pessoais serão excluídos quando finalizado o período de tratamento, exceto quando você tenha expressado a retirada do seu consentimento. Dados necessários à comprovação de compra e obrigações legais poderão ser mantidos pelo prazo exigido em lei.
Quando os dados podem ser compartilhados?
A MaxTicket poderá compartilhar os dados pessoais com terceiros nas hipóteses abaixo:
- Com as demais empresas de seu grupo empresarial, existentes ou a serem constituídas, direta ou indiretamente controladas pela MaxTicket, desde que respeitadas as condições aqui previstas;
- Com empresas parceiras da MaxTicket, para fins promocionais, publicitários e estatísticos, sempre que você tiver consentido em receber comunicações comerciais baseadas em seus interesses;
- Com atrativos/organizadores do evento ou passeio adquirido, na medida necessária à prestação do serviço e validação do ingresso;
- Com processadores de pagamento (ex.: Mercado Pago) para conclusão da compra;
- Para proteção dos interesses da MaxTicket em qualquer espécie de conflito, inclusive demandas judiciais;
- No caso de transações e alterações societárias envolvendo a MaxTicket, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou
- Mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades administrativas competentes.
A MaxTicket disponibiliza dados a terceiros, por meio de contrato, para a execução das atividades citadas nesta política. Nessa formalização, o terceiro compromete-se a não fazer usos diferentes dos aqui apresentados e, ao término do contrato, a excluir os dados e interromper qualquer uso.
Direitos dos titulares de dados
Em decorrência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
- Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
- Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a MaxTicket compartilhou seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
Tais direitos podem ser exercidos diretamente pelo titular. A exclusão de dados poderá implicar a impossibilidade de relacionamento com a MaxTicket.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@maxticket.com.br ou WhatsApp 45 9109-9692.
2. Política de Cookies
A MaxTicket utiliza cookies para identificar quem acessa o seu site, para que o acesso seja mais rápido e personalizado. A MaxTicket também pode utilizar cookies de terceiros para proporcionar melhor experiência de navegação e prestação de serviços, bem como para fins publicitários. Assim, ao acessar a Plataforma, você poderá receber cookies de sites e domínios de terceiros.
Você poderá, a qualquer momento, bloquear alguns dos cookies utilizados para a coleta automática de dados, por meio da configuração do seu navegador ou revogando a sua autorização pelos contatos disponibilizados. Caso ocorra o bloqueio ou a revogação, é possível que algumas funções do site deixem de funcionar corretamente, prejudicando parcialmente a experiência.
Foz do Iguaçu-PR, 14 de agosto de 2026